500 internal server error là lỗi gì? – Cách khắc phục hiệu quả nhất 2022

Website của bạn đang gặp phải lỗi 500 Internal Server Error khiến khách hàng không thể truy cập trang web? Đây là một lỗi khá phổ biến, nếu tình trạng này diễn ra trong một khoảng thời gian dài sẽ ảnh hưởng không tốt đến điểm SEO, cũng như có khả năng mất một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Vì vậy, trong bài viết này, Eziweb sẽ chia sẻ tất tần tật các vấn đề liên quan đến lỗi 500 Internal Server Error và cách khắc phục đơn giản nhanh chóng nhất nhé.

Lỗi 500 Internal Server Error là gì?

Trước khi đi vào cách khắc phục, chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết về lỗi này nhé.

1/ Lỗi 500 Internal Server Error thực chất là gì?

• Đây là lỗi hiển thị trên cửa sổ trình duyệt web trong quá trình lướt (duyệt) website.
• Lỗi 500 Internal Server Error thường xuyên xảy ra với các website xây dựng trên nền tảng WordPress.
• Lỗi này xảy ra khiến bạn hoặc khách hàng, còn gọi chung là người dùng không thể truy cập vào trang web.

2/ Nội dung thông báo lỗi 500 Internal Server Error trên trình duyệt

Các website có thiết kế và cài đặt khác nhau sẽ có thông báo về lỗi 500 Internal Server Error khác nhau.

Nội dung các thông báo thường có dạng như sau:

• 500 Internal Server Error
• HTTP 500 - Internal Server Error
• 500 Error
• Internal Server Error
• Temporary Error (500)
• 500. That's an error
• HTTP 500 Internal Error
• HTTP Error 500

Tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi 500 Internal Server Error

Lỗi 500 Internal Server Error - Là lỗi thường gặp

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 500 Internal Server Error, trong đó có 3 nguyên nhân chính sau đây:

• Xuất hiện sự cố trên server website
• Có quá nhiều người truy cập vào website cùng một lúc
•  file .htaccess có thể đang bị lỗi...
• Hoặc chính server cũng không thể xác định vấn đề chính xác dẫn đến lỗi này.

Xem thêm: Cách tạo website miễn phí giao diện đẹp trong 5 phút

8 cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error đơn giản hiệu quả

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể áp dụng một trong 8 cách dưới đây:

1. Thử tải lại trang web

Là 1 cách quá đơn giản nhưng có khi lại hiệu quả. Lỗi 500 Internal Server Error có thể là một lỗi nhỏ trên trang. Do đó, bạn chỉ cần nhấn f5 để refresh trang là được.

2. Xóa Cookies trên trình duyệt web

Một trong những cách khá đơn giản nhưng lại hiệu quả không kém là bạn hãy xóa Cookies trên trình duyệt web.

Sau đó, khởi động lại máy tính, bật lại trình duyệt và truy cập lại trang web muốn vào. Rất có thể lỗi 500 Error đã được khắc phục xong.

3. Xóa bộ nhớ đệm cache

Nếu đã sử dụng 2 cách trên mà vẫn không hiệu quả. Bạn hãy thử đến cách thứ 3: Xóa bộ nhớ đệm cache trên trình duyệt web.

Sau khi xóa cache rất có thể lỗi 500 Internal Server Error đã không cánh mà bay.

Mặc dù bộ nhớ của trình duyệt rất hiếm khi gặp lỗi. Tuy nhiên, vẫn không loại trừ khả năng này. Vì thế bạn hãy xóa cache trên trình duyệt, cách xóa cũng rất đơn giản, bất cứ ai cũng có thể thực hiện được.

Xóa lịch sử trình duyệt web và bộ nhớ để để khắc phục lỗi 500 Error

4. Vô hiệu hóa plugins để khắc phục

Lý do khiến bạn cần vô hiệu hóa plugins do việc cài đặt hay cập nhật plugins không phù hợp có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi 500 Internal Server Error. Vì vậy, bạn chỉ cần vô hiệu hóa plugins sau đó sửa lỗi thế là xong.

Nếu như cách này vẫn không được, chúng ta vẫn còn những cách khác nữa.

5/ Tăng giới hạn bộ nhớ PHP

Nguyên nhân dẫn đến lỗi 500 Internal Server Error có thể do bộ nhớ PHP không đủ. Điều này dẫn đến website không thể tải được plugin, nội dung… Vì vậy, bạn chỉ cần tăng giới hạn bộ nhớ PHP là vấn đề này sẽ được giải quyết.

Để thực hiện được việc này, bạn cần thêm nùi code sau vào cuối tập tin .htaccess:

Sau đó lưu file lại và kiểm tra kết quả.

Có thể bạn quan tâm: Lỗi 502 bad gateway là gì? Cách sửa lỗi nhanh nhất

6/ Khôi phục bản backup

Nếu như các vừa rồi vẫn chưa được, bạn hãy thực hiện tiếp cách này. Trong trường hợp bản backup WordPress của bạn còn hoạt động, hãy thử khôi phục nó để sửa lỗi này. 

• Hãy xóa hết tất cả WordPress site files hiện tại
• Sau đó update lại nội dung từ bản backup.

Sau khi thực hiện xong 2 bước trên, bạn chỉ cần load lại trang web xem đã fix được lỗi 500 Internal Server Error hay không

7/ Tải lên files WordPress gốc

Bạn có thể thử fix lỗi 500 Internal Server Error bằng cách tải lên files WordPress gốc. Cần lưu ý rằng, files gốc là phải đè lên các file cũ. Nếu như các file gốc của website là nguyên nhân gây lỗi 500 thì phương pháp này sẽ phát huy tác dụng.

Tải lên files WordPress gốc để khắc phục lỗi 500 Error

8. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting cho bạn

Nếu đã sử dụng qua tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi 500 Internal Server Error. Bạn hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp hosting web cho bạn để nhận được sự hỗ trợ và biết được hướng giải quyết nhé.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ bài viết chia sẻ về lỗi 500 Internal Server Error cũng như cách khắc phục. Hy vọng với những thông tin trong bài viết có thể khắc phục được lỗi 500 Internal Server Error khiến bạn và khách hàng không truy cập được vào website.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Eziweb. Mời bạn đọc thêm các bài viết trên website để tích kinh nghiệm xây dựng và phát triển website hiệu quả hơn.

​